Köpvillkor

Gäller för: Alla våra obemannade butiker.

Senast uppdaterad: 2025-08-01

Dessa köpvillkor gäller när du handlar i någon av våra obemannade butiker samt via eventuella digitala beställningstjänster. Genom att genomföra ett köp accepterar du våra villkor.


 
1. Företagsinformation

Snackes/51 Innovation AB
Org.nr: 559500-1461
Adress: Fridhemsplan 2, Mora
E-post: hej@snackes.se

 


 
2. Allmänt om köpet
  • Avtal om köp ingås när du scannar en vara och betalar via vårt betalningssystem.

  • Du måste vara minst 18 år för att handla, eller ha målsmans godkännande.

  • Vid misstanke om missbruk, obetald vara eller brott förbehåller vi oss rätten att spärra åtkomst till butiken samt polisanmäla.

 

 
3. Priser och betalning
  • Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

  • Jämförpris anges där det krävs enligt lag.

  • Vi accepterar betalning via Swish och kortbetalning.

  • Betalningen genomförs i samband med köpet.

 

 
4. Ångerrätt och öppet köp

Eftersom köpet sker i en fysisk butik där du själv väljer och tar varorna gäller ingen lagstadgad ångerrätt.

  • Snackes/51 Innovation AB erbjuder för närvarande inte öppet köp eller bytesrätt, om inte annat uttryckligen anges.

  • Undantag: vid uppenbara fel (t.ex. varan är skadad eller felmärkt) se punkt 5.

 

 
5. Reklamation och garanti
  • Du har rätt att reklamera en vara enligt Konsumentköplagen, upp till tre år efter köp, dock senast inom skälig tid efter att felet upptäckts.

  • Reklamation görs genom att kontakta vår kundtjänst: hej@snackes.se.

  • Vid godkänd reklamation ersätts varan med en ny, eller så återbetalas köpesumman.

  • Vi följer alltid Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid tvist.

 

 
6. Åldersgräns för vissa produkter
  • Alkoholförsäljning sker ej i butiken.

  • Energidrycker säljs endast till personer över 15 år. Legitimation kan krävas.

 

 
7. Ansvar
  • Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i pris, produktinformation eller övriga texter.

  • Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå på grund av användning av vara köpt hos oss, utöver vad som följer av tvingande lag.

 

 
8. Kameraövervakning och säkerhet
  • Butiken är kameraövervakad för att förebygga och utreda brott.

  • Vid misstanke om stöld eller skadegörelse kan material överlämnas till polisen.

  • Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy (se www.snackes.se/integritetspolicy).

  • Fullständig integritetspolicy finns på: www.snackes.se/integritetspolicy.

 

 
9. Tvistlösning och lagval
  • Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor.

  • Tvist löses i första hand genom dialog med vår kundtjänst.

  • Om tvist inte kan lösas kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

 

 
10. Personuppgifter (GDPR)
  • Snackes/51 Innovation AB ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.

  • Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att administrera köp, betalning, tillträde till butiken och för att motverka bedrägerier.

  • Uppgifter delas inte med tredje part, förutom vid lagkrav eller med våra betaltjänstleverantörer.

  • Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering. Kontakta oss på hej@snackes.se.

  • Fullständig integritetspolicy finns på: www.snackes.se/integritetspolicy.

 

 
11. Ändringar av köpvillkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor. Den version som gäller är alltid den som finns publicerad på vår hemsida vid köptillfället.

 


 
14. Kontakt

För frågor är du välkommen att kontakta oss:

📧 E-post: hej@snackes.se
🌐 Webbplats: www.snackes.se