Köpvillkor

Snackes/51 Innovation AB

Org.nr: 559500-1461

Adress: Fridhemsplan 2, Mora

E-post: hej@snackes.se

• Avtal om köp ingås när du scannar en vara och betalar via vårt betalningssystem.
• Inloggning till våra butiker sker med BankID. Alla personer med ett giltigt utfärdat BankID kan logga in och handla. Genom att logga in och genomföra ett köp intygar och garanterar användaren att han eller hon uppfyller de åldersgränser och andra behörighetskrav som gäller för de produkter som väljs, samt att han eller hon har rätt att ingå avtal om köpet. Användaren är personligen ansvarig för alla transaktioner som sker med sitt BankID samt för de personer som släpps in i butiken i samband med den egna inloggningen.
• Vid misstanke om obetalda varor, stöld eller missbruk förbehåller sig Snackes rätten att utreda ärendet med hjälp av kameraövervakning, loggar och annan tillgänglig information, utkräva full betalning för varorna inklusive en administrationsavgift för hantering och utredning av ärendet, samt vid behov lämna över ärendet till inkasso, polisanmäla, spärra användarens åtkomst till alla våra butiker samt vidarebefordra ärendet till andra relevanta myndigheter och instanser.

• Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
• Jämförpris anges där det krävs enligt lag.
• Vi accepterar betalning via Swish och kortbetalning.
• Betalningen genomförs i samband med köpet.

Eftersom köpet sker i en fysisk butik där du själv väljer och tar varorna gäller ingen lagstadgad ångerrätt.

• Snackes/51 Innovation AB erbjuder för närvarande inte öppet köp eller bytesrätt, om inte annat uttryckligen anges.
• Undantag: vid uppenbara fel (t.ex. varan är skadad eller felmärkt) se punkt 5.

• Du har rätt att reklamera en vara enligt Konsumentköplagen, upp till tre år efter köp, dock senast inom skälig tid efter att felet upptäckts.
• Reklamation görs genom att kontakta vår kundtjänst: hej@snackes.se.
• Vid godkänd reklamation ersätts varan med en ny, eller så återbetalas köpesumman.
• Vi följer alltid Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid tvist.

• Alkoholförsäljning sker ej i butiken.
• Energidrycker säljs endast till personer över 15 år. Legitimation kan krävas.

• Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i pris, produktinformation eller övriga texter.
• Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå på grund av användning av vara köpt hos oss, utöver vad som följer av tvingande lag.

• Butiken är kameraövervakad för att förebygga och utreda brott.
• Vid misstanke om stöld eller skadegörelse kan material överlämnas till polisen.
• Personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy (se www.snackes.se/integritetspolicy).
• Fullständig integritetspolicy finns på: www.snackes.se/integritetspolicy.

• Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor.
• Tvist löses i första hand genom dialog med vår kundtjänst.
• Om tvist inte kan lösas kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

• Snackes/51 Innovation AB ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter.
• Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att administrera köp, betalning, tillträde till butiken och för att motverka bedrägerier.
• Uppgifter delas inte med tredje part, förutom vid lagkrav eller med våra betaltjänstleverantörer.
• Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering. Kontakta oss på hej@snackes.se.
• Fullständig integritetspolicy finns på: www.snackes.se/integritetspolicy.

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köpvillkor. Den version som gäller är alltid den som finns publicerad på vår hemsida vid köptillfället.

För frågor är du välkommen att kontakta oss:

E-post: hej@snackes.se

Webbplats: www.snackes.se